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Mail an den Xbox-Support

Eigentlich wollte ich ja heute über die Innovationskraft des gebeutelten Sony-Konzerns bloggen… aber aus aktuellem Anlass gibt es stattdessen eine Mail die ich an meine neue Adresse xbox.support[ät]outlook.com bekommen habe:

 

Liebes X-Box Team!

Ich kann mich nicht mehr mit dem X-Box Live Zeugs verbinden. Was soll das? Ich zahle für den Dienst und er funktioniert nicht!!! Ich will aber jetzt was zocken!!!
Im Übrigen leuchtet auch die komische Power LED nicht mehr. Das ist schon seit ca 5 Stunden so – seitdem auch in der ganzen Straße das Licht nicht mehr funktioniert!
Ein enttäuschter User…
Was antwortet man einem solchen Menschen?